中国移动通信集团福建有限公司

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七招教您查询手机话费

第一招:登录移动网站

    您可通过登陆网上营业厅进入"自助服务"界面或登陆福建省移动公司客户服务网站http://m-service.fmcc.com.cn点击"话费查询",输入手机号码、业务密码,并通过二次密码验证可查询当月实时话费和近3个月的月结话费及通话详单;

第二招:1259001、1259002短信点播查询

    查询月结话费:直接拨打1259001+查询月份,例如:查询2005年9月的月话费信息,您只需像拨打电话一样在手机上直接输入125900109,按"通话"键,稍候即可收到您9月份的话费情况。最多可查询近六个月的月结话费信息。

    查询实时话费:直接拨打1259002,查询本计费月内到查询时间前一日的话费情况。

第三招:10086自助查询

    您可以使用手机拨打10086,凭业务密码查询当月余额欠费情况、实时话费总额和近3个月的月结话费信息;

第四招:掌上营业厅查询

    若您的手机具备上网功能,还可使用手机上网,进入福建风采--掌上营业厅话费查询,可轻松查询到实时话费信息、月结话费、账户余额、GPRS流量等话费信息;

第五招:营业厅查询

    通过营业厅的自助话单打印机,输入业务密码和二次验证码,查询、打印话费详单,每月一次;

第六招:定期帐单寄送

    登录中国移动福建公司网站(www.fj.chinamobile.com)定制E-MAIL电子帐单,全球通升级版用户则可申请寄送纸质帐单的服务。凡已登记纸质对账单服务的中国移动福建公司龙岩分公司通信全球通升级版客户,在每个计费月后,均可收到该计费月的话费情况明细单。

第七招:短信对账单服务

    中国移动福建公司龙岩分公司用户可登陆网上营业厅、选择短信对账单服务,网站将根据您的需要在您规定的时间内将话费情况发送到您的手机上。目前中国移动福建公司龙岩分公司已开放针对集团单位客户的短信对帐单服务。集团客户只需编辑短信“dzzd”发送到099713接入号,即定制了短信对帐单服务。

    此外,智能网神州行用户还可通过13800138000根据话音提示查询账户信息。