答：神州行客户可采用现金或充值卡的方式进行款；非神州行客户，原则上采用返还现金到手机账户或直接充值的操作方式；托收客户，我公司在收到客户当月托收款项后用手工填写银行转帐支票，将双倍返还的金额存入客户的托收账户。