特色业务
手机查费7大招
第一招:移动网站
您可通过登陆网上营业厅(http://www.fj.chinamobile.com)进入"自助服务"界面或登陆福建省移动公司客户服务网站(http://m-service.fmcc.com.cn)点击"话费查询",通过密码验证查询话费。
第二招:1259001、1259002短信查询
查询月结话费:直接拨打1259001+查询月份,例如:查询2月的月话费,您只需象拨打电话一样的在手机上直接输入125900102,按 "通话"键,稍候即可收到您2月份的话费情况。查询实时话费:直接拨打1259002,查询本计费 月内到查询时间前一日的话费情况。
第三招:10086自助查询
您可以拨打10086查询月结账单,实时总额、余额欠费。
第四招:账单服务,每月访问
凡已登记对账单服务的三明移动通信全球通升级版客户,在每个计费月后,均可收到该计费月的话费情况明细单。
第五招:客户服务中心提供自动查询、打印详单服务,三明各客户服务中心均可提供自助查询、打印详单服务。
第六招:客户经理服务
中国移动福建公司三明分公司全球通升级版客户、三星级以上VIP客户均配备了客户经理,客户可通过与客户经理联系了解个人的话费消费情况。
第七招:短信对账单服务
移动用户可登陆网上营业厅、选择短信对账单服务,网站将根据您的需要在您规定的时间内将话费情况发送到您的手机上。







