客户可在关机、不在服务区或不方便接听电话时，将来电呼叫转移到“语音信箱”，当对方给您打电话时，系统则根据您所设置的呼叫转移类型将来电呼叫到“语音信箱”，对方即可通过“语音信箱”给您留言。

客户可通过手机菜单进行操作呼叫转移设置，或通过快捷方式操作，快捷方式的操作方法如下：

1、月功能费：免费
        2、产生呼转按正常呼转费收取，收费标准：

呼转至语音信箱时按0.10元/分钟收取呼转基本费，免费通知有留言。
无条件转移（含所有来电转移、不可及转移）：呼转基本通话费+归属地--前转地的长途费
有条件转移（含遇忙、无应答转移）：呼转基本通话费+归属地--漫游地的长途通话费+漫游地--前转地的长途通话费。
备注：前转地是指呼转至的电话号码的归属地。特例：当两部手机漫游到同一城市，其中一部有条件呼转到另一部时，此时的前转地指漫游地。
        3、通信费：拨打1380059X166进行设置操作或提取留言时，按各品牌话费标准收取通话费。